개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

세넷시스템즈’(이하회사’)는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 이용자가 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 취하고 있는 조치는 무엇이 있는지 알려 드립니다.

 

1. 처리하는 개인정보 항목

1.1. 회사는 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 - 이름, 연락처, 이메일, 회사, 직급, 부서명

1.2. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

‘필수 정보 수집동의를 거부할 권리가 있으며, 필수 정보 외 선택 정보의 수집에 동의를 거부할 수 있습니다.

 

2. 개인정보의 처리 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

- 고객문의에 대한 정보 제공 및 안내(답변) 및 현황관리

- 고객문의 답변을 위한 임직원간 원활한 의사소통 및 업무처리

 

3. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 처리 및 이용목적" 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

 

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 다음의 개인 정보에 대해서는 명시한 기간 동안 처리 · 보유 합니다.

- 개인정보의 처리 및 보유 기간 : 바로 파기

 

5. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다.

개인정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘4. 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

6. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

6.1. 개인정보의 기술적 보호 대책

회사는 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

6.2. 개인정보의 관리적 보호 대책

- 개인정보처리자 제한 및 교육

회사의 개인정보처리자는 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

- 개인정보처리 시스템 접근 제한

개인정보 처리자의 시스템 접근 권한 내부기준을 수립하여 부여, 변경, 말소 등의 관리를 하고 있습니다. 개인정보 처리자 접근 권한의 암호 생성시의 기준/변경 기간을 관리하는 등의 개인정보 처리자 관리대책을 시행하고 있습니다.

 

7. 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

 

- 개인정보보호 책임자 및 담당자

성 명 : 양창열 차장

소속부서 : 솔루션사업본부

연락처 : 02-3411-2063

전자우편 : ygremix@sennet.co.kr

 

8. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 사전 고지할 것입니다.